我们是做市场一线工作的 ，“市场的数据工作”往往理解得很单纯，它就是代表客户信息的收集和统计。比如我们经常进行的电话业务。客户意向性的挖掘，是从一大堆客户数据中通过电话沟通的。挖掘出一定比例的客户，作为下个阶段重点联系的对象，这项工作我相信，绝大多数市场人员都做过，甚至是一直在做。但是我们很少思考数据的意义以及如何更加有效的利用客户数据。因此也没有考虑到数据化营销的领域。
郑州召开的市场会议，“惠万家”的方案让我真实的感受到了公司在销售渠道的上开始了新的布局。
首先，我说一下我对于“惠万家”的理解：“惠万家”不是一个具体的产品，而是产品组合，甚至是一种全新的产品服务。是为每个家庭提供食用油的营养，根据市场调查，每个家庭在食用油料营养的需求方面是有区别的，我们的产品组合也是有区别的，因此它具有专属性和定制性等特点。
从“惠万家”的受益方面，一定是每个家庭。从我们经常运作的团购渠道举例，购买者往往不是产品的最终使用者，很显然，购买者的购买动机更多是基于我们产品的礼品属性。当然任何健康的食品都具有礼品属性，我们销售的目的，是让消费者知道 “本草天香”油茶籽油是以纯天然油茶籽为原料压榨而成，品质纯正，色泽金黄、澄清透明、气味清香、油而不腻，是烹调之佳品，礼盒包装高档精美，携带方便，是对外联络和馈赠亲友的最佳礼品。市场部门、营销团队、销售人员的销售工作不是单纯推销，关键是要宣传产品的质量，对人体健康的作用，是防止动脉硬化以及动脉硬化并发症，高血压、心脏病、心力衰竭、肾衰竭、脑出血等疾病的长寿油。只有宣传工作到了家，才能得到广大客户的认可，才能有较好的营销效益。
过去的工作，我在“惠万家”推广方式上，也一度出现过很多疑惑。以前习惯于做礼品团购，习惯于向客户推介产品的礼品属性。突然间同客户的交流转为真正产品实用性的沟通，也发现同客户交流的模式确实需要变化了。举个简单的例子，就是我们从发现一个产品，到逐渐认知这个产品，再到尝试这个产品，最后到依赖和喜爱这个产品。实际上以上的这个过程，哪个阶段都不能缺少，也是需要一定的时间和契机的。以前进行的单纯的产品推介，很显然是缺乏认识过程和契机的。那么，如何进行市场销售，如何推广工作就显得更加重要了。
以上所说的问题，归根结底是我们产品的售卖，需要解决的是“最后一公里”的问题，即是如何和终端使用者建立沟通的问题。传统的上游企业通过人脉管理和加盟代理的机制，搞定几十个，上百个代理商，既遍及了全国，又赢得了市场。但现在无论各行各业都在面临的一个课题是：产品是否找到了客户的痛点。即产品为终端使用的人带来的价值越发重要。用传统营销的思维逻辑，加大市场推广力度和良好的沟通。因此“数据化营销”的价值便显现出来了。
“数据化营销”，解决了沟通人数多的问题（客户分散，基数大）；为客户认知事物提供了时间；增加了客户认知事物的自主性；同时也极大减少了客户对新生事物的抵触感。伴随数据统计的逐渐细致，我们逐渐会发现，尽管数据量很大，但是经过客户共性的分析，我们越来越可以了解我们的终端使用者，并且针对这些共性找到更好的办法，与其进行沟通。
单纯的“数字化营销”也会产生很多问题，比如数据从哪里来？客户的意向性越来越强，需要面谈才能进一步了解产品等等。因此只有将传统的营销与数字化营销进行有机的结合，整个营销体系才能运转。而且数据化营销真正的意义，是让我们业务员可以每天去洽谈有意向的客户，而不是去市场上进行陌生拜访。让我们业务员可以通过获得大量的客户数据，用概率的方式挖掘意向客户，得以更多的订单。在这个体系下，对于传统营销方面，我认为，市场一线人员只需要做两件事（专业惠万家推广团队）：一是挖掘客户数据，二是进行意向性客户的面谈和服务（有面谈需要的）。当然挖掘的方式有很多，如：小区活动的开展，银行等金融机构的发卡合作，商会等民间组织的发卡合作，拥有会员体系的商业机构的发卡合作等等。总之，概括起来就是通过将客户引流到我们的网站，即获得了客户信息，又获得了我们与客户进行交流的第一次机会（网站／产业链监控体系／物联网等）。再通过我们对通讯方式的组合利用（短信／qq／email／微信／电话等）。建立客户对产品的认知过程。当然根据不同通讯方式的特点不同，采用不同的方式促进客户对产品的认知。例如，微信可以实现文字的表达，不需要即时性沟通。电话是属于即时性很强的通讯工具，因此需要阶段性采用。但电话仅仅是听得到，看不到，在很多情况下没有面谈的效果好，因此，面谈是很重要的一环。
我们每个业务员本身的业务资源都是一个数据库，只不过是没有好好的整理和分析利用。由于惰性及工作方法等问题，我们没有系统性进行管理和开发。当我们明白如何管理，如何开发后。开发动机再进行确定，就可以行动起来了。以前我们在传统渠道卖油，现在我卖你一年要用的油。以前我让你买来送礼，现在我让你不仅买礼品，还要购买自己食用产品。以前我告诉你，我的油可以赚钱，现在我告诉你，你赚的是顾客愿意付出的钱。总之“惠万家”无时无刻都可以销售。而且人人都可以销售。
以前，我们总是认为我们的产品贵。现在发现，其实它不贵。不贵的理由是我们的产品是给使用者带来了健康。。不贵的理由是我们卖的不再是产品了，我们卖的是服务和健康了。我们的目标，客户不是所谓的商务人士，不是所谓的高端人群。我们面对的是健康有诉求的更多家庭，面对的是对生活有美好期盼的更多家庭。她们未必是高端人群，但她们一定是对健康有强烈诉求的人群。
最后，让我们一线营销的市场人员携起手来，用传统营销的方法结合数据化营销的方式，拓展营销的多条渠道，将健康送给更多的家庭，送给全人类。
