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品牌建设的思考
时间:2020-03-13
来源:
本站原创
作者: 杨宏旺
湖北黄袍山绿色产品有限公司公司自2007年成立以来,生产销售“本草天香”系列油茶籽油、“上古之水”、“光合作用”系列化妆用品与洗涤用品三大系列产品,公司一直把品牌建设作为公司发展战略的重点,凭借高质量的产品和良好的售后服务取得了良好的品牌效应,助力了公司的良性发展。
新年伊始,晏董事长在品牌建设会议上要求公司全体员工再接再厉,总结分析,持续推进品牌建设,要不断将品牌建设工作推上一个新的台阶。作为公司主管生产与质量的管理者,对品牌建设更应有足够的认识和全程参与的意识,现对公司品牌建设做如下思考,希望能起抛砖引玉的作用,发挥集体的智慧,为进一步做大做强公司品牌添砖加瓦。
公司自成立以来,在品牌建设上做了大量的工作,成绩斐然,品牌规划定位准确,取得了高度认可的知名度、美誉度和忠诚度。但也存在需要加强的方面,品牌建设各板块组织结构分工不明确,各板块投入的资源应切合产品自身发展的阶段适时运作,在品牌建设中需不断培训、学习以提升全体员工建设品牌的能力,同时借助或借鉴专业品牌运营机构进行品牌建设提升。
品牌建设各板块组织结构设计基本是按以下分配运行,但品牌建设有关联的部门责任还需要明晰,疏理如下:
1、各媒体广告运行,市场各销售策略策划实施由策划部和市场部负责;
2、商标管理、组织机构认证管理由行政部和质量部共同负责;
3、外部行政、专业组织机构对接沟通由公司总经办和行政部负责;
4、质量保障、技术创新、产品改进由市场部提供产品研发方向,研发部、生产部、质量部负责质量保障、技术创新和产品改进;
5、持续输出高质量的服务,服务和公司全体员工相关联,首问负责制,顾客满意度等,从制度、流程、交流沟通方面一定做到让顾客放心满意。
在品牌建设中各部门须通力协作,在扎实做好部门本职工作的基础下根据公司品牌建设需要合理整合资源,形成合力,做到“快”“准”“精”,并不断总结,进行绩效分析,建立品牌承诺与履行对照评估的机制,不断完善,使得品牌建设工作有效、适时进行,使“绿色、健康、低碳、可持续”的品牌理念、形象深入人心,努力打造国家乃至国际级的品牌!
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